近日,上海质监部门发布通报,包括松下、小鸭、LG在内的5批次家用电动洗衣机被判定质量不合格。业内人士认为,这几款产品的下架并不会在很大程度上影响到相关家电企业的业绩,但是对于一些知名品牌来说,信誉度受损是比较严重的。
近日,上海质监部门发布通报,在家用电动洗衣机产品质量的专项监督抽查过程中,对17批次的产品进行了抽检,包括松下、小鸭、LG在内的5批次家用电动洗衣机被判定质量不合格。其中,杭州松下家用电器有限公司的松下品牌XQB65-H671U型全自动洗衣机的洗净性能、耗电量和能效等级均不合格,属质量问题严重;山东小鸭集团家电有限公司小鸭牌XPB30-288型迷你洗衣机的发热项目和电源连接及外部软线项目不合格,也属于质量问题严重;南京乐金熊猫电器有限公司生产的LG牌WD-N10420D型全自动滚筒洗衣机漂洗性能不合格。
此外,四川长虹电器股份有限公司生产的一款规格为3D32A4000iV的长虹液晶电视机因能效等级不合格,被判定质量问题严重;青岛海尔成套家电服务有限公司生产的海尔HT1012C室内加热器(小太阳电暖器)在非正常工作项目上不合格,被判定质量问题严重。据悉,该项目不合格容易导致消费者在使用时被烫伤,也可能引起取暖器附近易燃物燃烧,产生安全隐患。
业内人士:属严重质量问题
记者了解到,此次抽检中所涉及的洗衣机有5个批次不合格产品,主要的不合格项目包括洗净性能、耗电量、能效等级三个方面。业内人士告诉记者,洗衣机的洗净性能和耗电量是衡量洗衣机好坏的重要指标,如果这两项均不合格,就说明是非常严重的质量问题。
此次事件曝光后,家电产业资深观察家刘步尘表示,以前涉事企业多是一些不知名的小企业,而此次日韩的著名品牌也“榜上有名”,让人感到意外,进一步说明了问题的严重性。“这几个不合格项目正好是消费者最关注的指标,洗衣机的洗净性能和能耗不合格,是比较严重的问题,可能与企业的虚假标注有关。”刘步尘表示,洗衣机的洗净性能有其自身一套计算方式,一般消费者并不了解具体的测算方法,或许厂家正是利用了这一点在标注上作假。
问题产品已下架
记者走访了苏宁、国美等门店,发现上海质监部门公示的几款产品都已经下架。国美市场部负责人称,目前国内各大卖场已经下架了涉事产品,而且事情发生后,在几款产品上都标注了质检标识,积极对消费者作出提示。苏宁市场部负责人表示,目前已经下架相关产品,对于已经售出的,如果消费者反映质量问题,苏宁将配合并协助消费者办理退换货手续。
记者在电商京东商城上发现,被公示的几款产品都已经搜索不到,只有相近型号在售。且记者发现,此次的问题产品,大部分属于低端货,几款国产洗衣机售价在千元以下,松下的XQB65-H671U和LG的WD-N10420D售价也仅在2000元~3000元之间。业内人士向记者透露,这几款产品的下架并不会在很大程度上影响到相关家电企业的业绩,但是对于一些知名品牌来说,信誉度受损是比较严重的。
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